Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A
Вернуться к обычному виду

Обзоры обращений лиц

ИНФОРМАЦИЯ

о рассмотрении обращений граждан в администрации

Великоустюгского муниципального района за первое полугодие 2017 года

За первое полугодие 2017 года управлением делами администрации Великоустюгского муниципального района зарегистрировано 257 (468 – за аналогичный период 2016 года) обращений граждан, из них 244 (421 – за аналогичный период 2016 года) - письменные, 13 (47 – за аналогичный период 2016 года) - устные.

Основная масса письменных обращений (124) поступила напрямую от граждан, 28 обращений - по электронной почте, 12 обращений - по почтовой связи, 35 писем направлено через Правительство Вологодской области, 12 писем – через онлайн-приемную Губернатора Вологодской области, 6 писем получено через Великоустюгскую межрайонную прокуратуру, 15 - через Администрацию Президента Российской Федерации, 1 – через депутата Законодательного Собрания области, 11 писем - через другие организации.

Из всей поступившей корреспонденции подавляющее число составляют заявления - 237. За отчётный период принято на рассмотрение 2 ходатайства, 1 жалоба и 4 запроса.

Из общего числа поступивших письменных обращений 11 являются коллективными, повторных обращений – 10, многоразовых - 6.

Тематика поступивших обращений различна. На первом месте по количеству обращения о предоставлении единовременной материальной помощи гражданам, пострадавшим от наводнения. На втором месте вопросы жилищно-коммунального хозяйства. В своих письмах граждане поднимают вопросы улучшения жилищных условий, предоставления жилья льготным категориям граждан, погорельцам, получения субсидий на улучшение жилищных условий, проведения капитального ремонта жилья, жалуются на высокие тарифы на жилищно-коммунальные услуги.

Значительная часть вопросов касаются строительства и ремонта дорог, функционирования паромной переправы и наземного пассажирского транспорта. Так же остаются актуальными вопросы о подготовке и принимаемых мерах во время весеннего паводка.

По вопросам социальной сферы граждане обращаются по вопросам социальной поддержки инвалидов и ветеранов Великой Отечественной войны..

Ответы на вопросы, поставленные в письменных обращениях, носят, в основном, разъяснительный характер 148, 50 обращений удовлетворено, по 4 приняты меры, 31 – переадресовано в государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных вопросов.

Личный прием граждан Главой администрации района и его заместителями ведется по отдельному графику. Информация о днях и часах приёма населения ежемесячно размещается на официальном сайте администрации Великоустюгского муниципального района, а также на стенде в фойе администрации.

За первое полугодие 2017 года правом личного приёма у Главы администрации района воспользовалось 13 человек.






Дата изменения: 20.10.2017 14:38