Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта

Великий Устюг, Советский пр-т, 103
+7 (81738) 2-13-34

Об итогах работы территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Вологодской области в Великоустюгском, Кичменгско-Городецком, Никольском районах с обращениями граждан по вопросам защиты прав потребителей в 2020 году

В 2020 году в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Вологодской области в Великоустюгском, Кичменгско-Городецком, Никольском районах (далее – территориальный отдел) поступило 45 письменных обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей. В структуре обращений наибольшее количество из них (более 50%) связано с нарушениями в сфере розничной торговли, также поступали обращения по вопросам оказания бытовых, транспортных, медицинских, финансовых, туристских услуг, услуг общественного питания, связи, ЖКХ.

Все обращения рассмотрены специалистами территориального отдела с направлением разъяснений в адрес заявителей; одно обращение рассмотрено с проведением внеплановой проверки, 3 – контрольной закупки; 3 – административного расследования, 14 обращений послужили основанием для вынесения Управлением Роспотребнадзора по Вологодской области в адрес субъектов предпринимательства предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований.

По результатам рассмотрения обращений в суды направлено 3 исковых заявления в защиту конкретных потребителей по вопросам нарушения прав потребителей в сфере бытовых услуг, услуг ЖКХ, туристских услуг (требования потребителей удовлетворены).

Сообщаем, что по всем интересующим вопросам в сфере защиты прав потребителей можно обратиться в территориальный отдел по адресу: г. Великий Устюг, ул. Красноармейская, д. 1, кабинет № 5 (E-mail: to-vu@vologda.ru), тел.: 2-77-54.


Количество показов: 41
Дата создания: 13.01.2021 11:54:28
Дата изменения: 13.01.2021 11:54:28

Возврат к списку